重要ニュース
医薬品の使用期限については、服用期間を考慮して管理しており、余裕を持ってお届けしております。
なお、商品によっては製造年月日・使用期限の表記が日本と異なる場合がございます。
「日／月／年(西暦)」の順で、表示されている場合もありますので、ご注意ください。
また、使用期限を過ぎたら、服用・使用せず処分してください。
当店でのお支払い方法は、クレジットカード払い、または銀行振込から、お選びいただけます。
クレジットカード決済は「VISA」「マスターカード」「JCB」「AMEX」でのお支払いに対応しております。
また、銀行振込の場合、振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。ご注文後、7日以内にご入金ください。
インターネット上には、偽物や粗悪品を取り扱うような悪徳業者も存在しています。
しかし、ケンコーライフで取り扱う全ての商品は、正規品であることを保証します。
より高品質な製品をお届けするため、厳しい成分調査を行っております。
安心してご購入・ご使用ください。
最近では、ペットもさまざまな原因によるアレルギーを持っているケースが増えています。
また、現在服用しているお薬がある場合、飲み合わせの悪いケースもあります。
そのため、ご使用に少しでもご不安な点がある場合には必ず獣医師にご確認ください。
また、個人輸入代行業のため、服用されたことによる事故等には一切責任は持てませんのでご了承ください。
海外製品は国内製品に比べて、製造方法が荒いため、稀に、外箱が潰れている場合があります。
パッケージの状態が悪い場合でも、中身に問題がなければ、そのままご服用・ご使用いただけます。
なお、カプセルが潰れて中身が漏れ出している・錠剤が割れている等、製品自体が破損している場合は、お手数ですが、到着後3日以内にご連絡ください。
配送費用は当社負担で、迅速に良品と交換させていただきます。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
当店でお預かりしたお客様の個人情報は、商品の発送とそれに伴うご連絡のために利用させていただきます。
また、利用にあたっては収集の際に同意を得た範囲内でのみ使用し、目的外利用は致しません。
個人情報に関するお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
通常、お支払い確認後、2週間以内でのお届けとなります。
ただし、天候や交通事情等により、お届けが遅れる場合はご容赦願います。
また、海外発送のため、日付指定や時間指定は承っておりません。
不在で受け取れなかった場合は、不在票に書いてある、受け取り方法の案内に従って受け取ってください。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
最近、当ホームページに類似したサイトの存在が確認されています。 当該サイトは、一切関連がございませんので、お間違えないようにお願いいたします。
また、不安な点などございましたら、ご購入前にお問い合わせください。
今後とも、ケンコーライフをよろしくお願い申し上げます。
ケンコーライフをご利用いただき、誠に有難うございます。
送料に関するお知らせがございます。
お買い上げ金額関係なく、全国一律、1,000円の送料が必要になりましたが、
2014年1月15日(水)より、商品のお買い上げ金額が、10,000円以上で、送料無料となりました。
今後とも、ケンコーライフをよろしくお願い申し上げます。
ケンコーライフをご利用いただき、誠に有難うございます。
年末年始の発送手配業務につきまして、下記の期間お休みさせていただきます。
■配送手配停止期間
2013年12月31日(火)～2014年1月5日(日)
尚、会員登録や注文は、通常通り受付しております。
大変ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。